Innovación para el diálogo: Experiencias creativas para fomentar la participación

"Hoy en día no basta con contar con medios de comunicación imparciales y periodistas con buena formación para superar unos desafíos que la revolución digital ha disparado hasta límites hasta ahora insospechados. El público es cada día más protagonista en la creación de contenidos, así como de sus flujos, y los medios tradicionales, ya sea prensa escrita, radio o televisión, si bien siguen siendo relevantes, no son los únicos canales en los que la población se informa de lo que pasa tanto a nivel global como local. Por eso es importante iniciar procesos de innovación que inviten a la ciudadanía a participar en los medios, así como a crear o reinventar los canales de la comunicación." Con estas palabras, Rodrigo Villarzú, director de DW Akademie para América Latina y el Caribe, pone de relieve la necesidad de incluir la innovación para el diálogo – abreviada como I4D, por un juego con sus siglas en inglés – como un campo de acción clave en las estrategias de formación y los procesos de comunicación.

Actualmente, los debates sobre los asuntos públicos más relevantes se producen principalmente en Internet. Una realidad que presenta enormes oportunidades, pero, al mismo tiempo, grandes desafíos, tales como identificar la desinformación y la propaganda, prevenir la polarización de las ideas o detectar y contrarrestar las burbujas de información. Esta circunstancia conlleva una reducción de la esfera pública, principalmente en los países del Sur Global, donde estos obstáculos se acrecientan. En África, Asia o América Latina y el Caribe persisten aún muchas barreras para participar en los debates globales en igualdad de condiciones. Nos referimos, por ejemplo, a la falta de equipamiento o acceso a Internet, a la poca disponibilidad de tecnologías en los idiomas propios o a la carencia de habilidades y competencias digitales.

Las barreras presentes en el Sur Global no garantizan unas reglas del juego libres y equitativas.

La innovación para el diálogo, o I4D, se presenta como una aliada imprescindible para superar estos desafíos y mejorar los procesos de formación y comunicación. Sin embargo, DW Akademie, al igual que las organizaciones socias con las que trabaja en América Latina y el Caribe, es consciente de que en dichas regiones sería una equivocación diseñar estrategias basadas exclusivamente en las tecnologías digitales. Sobre todo teniendo en cuenta que la mayoría de los proyectos se desarrollan en áreas rurales o amazónicas o barrios urbanos periféricos. 

Por eso, siguiendo las acciones marco propuestas por I4D, en la región se apostó por encontrar cruces en los que se encontraran los medios clásicos, sobre todo la radio comunitaria por su poder de penetración, con las nuevas tecnologías digitales de información y comunicación. Esta guía recopila y sistematiza cuatro de esas propuestas para la formación y producción de contenidos que ha desarrollado DW Akademie junto a algunas de sus socias en América Latina:

• Hackatón #ConectaCulturas, junto a la Coordinadora de Medios Comunitarios Populares y Educativos del Ecuador (CORAPE).
• Reporteratón, en colaboración con la Asociación de Radiodifusión Comunitaria Vokaribe en Barranquilla, Colombia.
• Colaboratorio, junto al Centro de Producciones Radiofónicas (CEPRA) de Cochabamba, Bolivia.
• Cabinas Espaciales, con Radio Sónica, perteneciente a la Asociación de Servicios Culturales y Educativos (ASEC) en Guatemala.

En un momento en que la innovación en el ecosistema de la información está siendo impulsada principalmente por los actores comerciales, estas estrategias innovadoras de participación que mejoran el diálogo público aportan una mirada desde los territorios, espacios donde no siempre se cuenta con las mejores condiciones de acceso e infraestructura y existe la necesidad de encontrar soluciones creativas.

Descubre más en esta nueva publicación (descarga abajo), que forma parte de la serie "El poder de la voz. Medios Comunitarios en América Latina". ¡Buena lectura!